Message du président

Bienvenue au nouveau site Web de l’Aéroport international d’Ottawa. Plus tôt cette année, nous vous avions demandé de nous aider à améliorer votre visite virtuelle en répondant au questionnaire que nous avions affiché sur notre ancien site. Vous avez été nombreux à nous faire part de vos impressions et nous vous en remercions. Vous retrouverez dans la conception et le contenu de ce nouveau site le fruit de votre rétroaction. La façon dont nous présentons l’information à laquelle les voyageurs souhaitent accéder facilement constitue l’un des plus importants changements que nous avons apportés à notre site. En effet, les renseignements sur les vols, le stationnement et les services offerts se trouvent maintenant au premier plan et sont accessibles au clic d’une icône. Nous avons également élaboré un site mobile à l’intention de nos clients en mouvement qui préfèrent consulter l’information à l’aide de leur téléphone intelligent.

Même si nous avons mis des mois à élaborer ce nouveau site, nous prévoyons d’y apporter d’autres modifications au cours des prochains mois, à mesure que nos clients le consulteront et nous feront part de leurs commentaires –commentaires qui nous tiennent à cœur! Nous avons toujours été à l’écoute de vos besoins et tenu compte de vos suggestions pour améliorer notre façon de faire, dans toute la mesure du possible. Ce nouveau site ne fait pas exception; vos idées continueront à façonner son évolution. Veuillez faire parvenir vos commentaires à comments@ottawa-airport.ca.

À l’aube de la saison des fêtes, nous nous attendons à ce que le nombre de visites virtuelles et réelles continue d’augmenter au cours des prochaines semaines. Nous attendons votre visite avec impatience et espérons que vous serez en mesure de trouver l’information dont vous avez besoin, soit sur notre site internet ou auprès de nos bénévoles et autres membres de l’équipe aéroportuaire qui seront sur place pour vous accueillir. Nos équipes de déneigement sont fin prêtes à affronter les caprices de Dame nature et prendront toutes les mesures possibles pour faciliter vos déplacements.

L’aérogare est décorée dans toute sa splendeur et nous avons prévu différentes activités pour vous divertir jusqu’à Noël. Au nom de toute la famille aéroportuaire, je vous présente mes meilleurs vœux à l’occasion des fêtes et vous souhaite bonheur et prospérité en 2012.
 

Paul Benoit
Président et chef de la direction
Administration de l'aéroport international d'Ottawa